Contact us: +44(0) 203 443 9815 contact@tradephlo.com
Frequently Asked Questions
A
Absoluut. Ons hybride model is perfect voor bedrijven die nieuw zijn bij de douane en biedt begeleide ondersteuning totdat u klaar bent om zelfstandig verder te gaan.
Q
Kan tradePhlo helpen als ik nieuw ben op het gebied van douaneaangiften?
A
Ons platform biedt realtime zichtbaarheid en tracking, zodat u altijd op de hoogte bent. Voor specifieke vragen staat ons klantenserviceteam tijdens kantooruren voor u klaar.
Q
Wat moet ik doen als ik hulp nodig heb buiten de reguliere kantooruren?
A
Houd rekening met uw ervaringsniveau en de beschikbaarheid van middelen. Ons Self-Service model is ideaal voor mensen met douanekennis, terwijl onze Managed Service de volledige afhandeling van uw douanebehoeften biedt. Het hybride model biedt een evenwichtige aanpak.
Q
Hoe kies ik het juiste servicemodel?
A
Ja, tradePhlo is ontworpen om een breed scala aan import- en exportaangiften te verwerken, die betrekking hebben op verschillende transportmodi en goederensoorten.
Q
Is tradePhlo compatibel met alle soorten import en export?
A
Meld u eenvoudig aan op ons platform, kies uw servicemodel en volg de stappen om uw account aan te maken en uw douanebeheertraject te starten.
Q
Hoe kan ik tradePhlo gaan gebruiken voor mijn douanebeheer?
Ons concurrentievoordeel
Zelfbediening
Ideaal voor bedrijven die aangiften intern willen afhandelen, met ondersteuning van ons klantenteam.
Beheerde dienst
Laat onze gecertificeerde agenten uw aangiften verzorgen voor een naadloze douaneafhandeling.
Hybride dienst
Start met onze begeleiding en neem stapsgewijs met een gerust hart uw douaneaangiften over.
Realtime volgen
Bewaak de status van uw aangiften en acties die nodig zijn voor een snelle afhandeling.
Flexibele betalingen
Kies uit diverse betaalmethoden om invoerbelastingen efficiënt af te rekenen.
Maak een account aan
Meld u aan en kies het servicemodel van uw voorkeur op basis van uw zakelijke behoeften.
Autorisatie en verklaringen
Vraag autorisatie aan bij de Douaneaangifteservice (CDS) en creëer/beheer uw aangiften.
Betaling en tracking
Kies voor flexibele betaalmethoden voor invoerrechten/btw en volg de voortgang van uw aangiften in realtime.
Deskundige ondersteuning
Of u nu kiest voor zelfbediening of volledig beheer wenst, ons team staat klaar om u bij elke stap te ondersteunen.
Waarom kiezen voor tradePhlo als uw favoriete tool voor douanebeheer?
Kostenefficiëntie
Verlaag uw kosten door uw douaneaangiften in eigen beheer te verzorgen.
Snelheid en eenvoud
Versnel uw douaneafhandeling met een gebruiksvriendelijk platform en snelle, digitale documentuploads.
Aangepaste service
Selecteer het servicemodel dat het beste past bij uw zakelijke behoeften en niveau van douane-expertise.
Gemoedsrust
Vertrouw op de deskundige ondersteuning en gecertificeerde douaneagenten van tradePhlo om vol vertrouwen door complexe douanevereisten te navigeren.
Hoogtepunten
Drie op maat gemaakte servicemodellen
Kies uit Selfservice-, Managed Service- of Hybride-modellen, afhankelijk van uw zakelijke behoeften en expertiseniveau.
Volledige controle en zichtbaarheid
Handel uw douaneaangiften intern af met onze intuïtieve app, die realtime tracking en volledig overzicht biedt.